海康威视录像机萤石云无法播放

最近在调试录像机萤石云APP的时候遇到个奇怪的现象：
萤石云APP扫码添加录像机以后，手机在连接本地局域网wifi情况下播放一切正常，但是使用4G/5G或者其它非本地局域网wifi的情况下，点击播放会一直加载中直至显示播放失败，将图中红框处默认的MTU值改小后（ 改为1280 ）恢复正常。